1.以与问题目的和所要获得的信息相适应的方式提出问题。

2.确保问题是贴切的、合适的和符合需求的。

3.以问题回答者的语言习惯,清晰、简洁地提出问题。

4.给问题回答者提供相关的、相互对立的备选答案,供他们从备选答案中挑选。

5.提问应该公正而不偏激,使用适当的格式和选项构建方式,以合适的顺序提出所有重要的因素。

6.通过亲自参与,并对各个问题回答者的倾向进行说明,以获得公正的答案。

7.尽可能将答案量化。

8.有逻辑、有条理、公正地进行调查,集中问题阅读者的注意力,简化回答过程。

上述的这些方法适用于问题的构造。设计问题内容可使用关键事件技术,这将在下

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